Как ограничить предоставление коммунальной услуги по причине ее неполной оплаты

Потребитель коммунальной услуги не полностью ее оплатил. В результате у исполнителя (УО, ТСЖ, ЖК или ЖСК) появились все основания, чтобы ограничить предоставление этой услуги (далее – ограничить услугу). Для этого нужно:

• предупредить потребителя-должника о возможном ограничении;
• ввести ограничение.

Внимание: выводы настоящей рекомендации не распространяются на случай, когда договор предоставления коммунальных услуг предусматривает особый порядок ограничения

В рекомендации описаны правила, которые нужно соблюдать по умолчанию.

Вместе с тем исполнитель и потребитель вправе заключить договор, который устанавливает иные правила. В этом случае ограничивать услугу необходимо в порядке, предусмотренном договором (п. 119 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354; далее – Правила предоставления коммунальных услуг).