Урок 2. Какой договор выгодно заключить со сторонней АДС
На первом уроке вы узнали, как организовать работу АДС в составе УО. В этом уроке разберемся, как передать аварийно-диспетчерское обслуживание специализированной АДС. После урока правильно выберете АДС после оценки ее по четырем критериям. Грамотно составите договор, чтобы он был выгоден вам. Минимизируете риски.
Как выбрать АДС
Проверьте АДС, с которой будете заключать договор, по четырем критериям. Ведь ошибки в ее работе могут повлечь привлечение вашей компании к ответственности.
Какой договор выбрать
Есть два вида договора с АДС: рамочный и абонентский. Определите, какой договор выгоден вам. В таблице 1. сравнительный анализ по четырем критериям.
При необходимости сделайте смешанный договор.
***
АДС, как правило, выгодно заключать абонентский договор, в котором размер ежемесячной платы не зависит от объема исполненных аварийных заявок.
Таблица 1.Критерии выбора вида договора с АДС
Критерий |
Как решается в рамочном договоре |
Как решается в абонентском договоре |
Объем услуг и работ |
Договор с "открытыми условиями", не определен точный объем услуг и работ, цена (ст. 429.1 ГК) |
Договор с определенным объемом услуг и работ, фиксированной ценой (ст. 429.4 ГК) |
Условия договора |
Определены общие условия взаимодействия сторон договора: порядок расчета, подачи заявок, их исполнение, составление актов. Объем услуг и работ уточняется сторонами путем подачи заявок в адрес АДС |
Определены существенные условия договора и фиксированная оплата по нему |
Плата по договору |
Плата зависит от количества выездов по аварийным заявкам и выполненного объема ремонтных работ |
Размер абонентской платы не зависит от объема исполненных аварийных заявок. Оплачивается не сама услуга и работа, а право потребовать ее оказания в любой момент |
Объем аварийных заявок |
Договор выгоден при небольшом объеме аварийных заявок |
Договор выгоден при большом объеме ежемесячно исполняемых аварийных заявок |
Могут ли собственники заставить УО заключить договор со специализированной АДС
Нет, не могут.
Собственники не вправе вмешиваться в хозяйственную деятельность УО. Обязанность организовать аварийно-диспетчерское обслуживание возложена на УО и жилищные объединения. Они самостоятельно выбирают оптимальный способ организации такого обслуживания: создать структурную АДС или заключить договор со специализированной АДС.
Может ли ГЖИ обязать заключить договор со специализированной АДС
Нет, не может.
ГЖИ не вправе требовать заключения договора с конкретной АДС. Такое требование незаконно и может быть обжаловано.
По результатам проверки ГЖИ может выдать предписание о надлежащей организации аварийно-диспетчерского обслуживания в соответствии с требованиями Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства от 15.05.2013 № 416.
***
Как определить предмет договора с АДС
Предмет договора со специализированной АДС – круглосуточное аварийно-диспетчерское обслуживание МКД. Укажите, какие услуги и работы входят в обслуживание и что понимать под аварийными работами. Пример предмета договора с АДС смотрите на рисунке 1.
Рисунок 1. Пример предмета договора
Какие разделы должны быть в договоре с АДС
В договор на аварийно-диспетчерское обслуживание мы рекомендуем включить восемь основных разделов.
Цена договора и порядок расчетов.Условия в этом разделе зависят от того, какой договор вы заключаете: абонентский или рамочный.
Порядок приема заявок об аварии.Пропишите, что прием заявок осуществляется при непосредственном общении с собственниками, пользователями помещений в помещении АДС, по телефону, а также на основании письменных заявлений.
Нормативное время приема заявок и локализации, устранения аварии.В договоре достаточно сослаться на сроки, установленные пунктом 13 Правил № 416.
Способы взаимодействия АДС с УО, ТСЖ, ЖК, РСО и единой городской диспетчерской службой.Если в вашем населенном пункте действует диспетчерская служба (городская, муниципальная), то пропишите в договоре порядок взаимодействия между ней и АДС, с которой вы работаете.
Порядок контроля за исполненными аварийными заявками.Уточните способы контроля: запись в журнале заявок, составление актов, отчетов, фотофиксация.
Основные права и обязанности сторон.Обязательно подробно пропишите права и обязанности сторон. Если возникнет ущерб от ненадлежащей работы АДС, будет проще доказать, что входило в ее обязанности.
Ответственность сторон.Обязательно подробно пропишите ответственность сторон. Например, в случае нарушения сроков выполнения заявок«Исполнитель» выплачивает«Заказчику» штраф в размере 1% от суммы месячного платежа за жилой дом, в котором произошла аварийная ситуация.
Порядок разрешения споров.Включите условие о переговорах и претензионном порядке на случай споров. По желанию дополните договор третейской или медиативной оговоркой.
Главное в уроке: