10 популярных вопросов октября

Актуально на 7 окт 2024

Екатерина Кожекина, редактор-эксперт справочной системы «Управление МКД»

Мы выбрали самые интересные вопросы ваших коллег, над которыми работали в последнее время. Подготовили по ним короткие ответы с обоснованиями и собрали в один материал.

1. Что предпринять с учетом роста госпошлин, если нужно обращаться в суд, чтобы взыскать задолженность, но денег на новые пошлины не хватает?

Подайте в суд ходатайство о предоставлении отсрочки уплаты госпошлины.

Ходатайство нужно составить в письменной форме и приложить его к исковому заявлению вместо документа об уплате госпошлины. В ходатайстве обоснуйте, почему не можете уплатить пошлину в необходимом размере, и приложите документы, которые подтверждают ваше имущественное положение.

Имущественное положение могут подтвердить справки:

из налоговой о расчетных и иных счетах управленца с наименованиями и адресами банков, в которых они открыты;
банка об отсутствии или недостаточности денежных средств на счетах управленца, а также об общей сумме задолженности.

Также рекомендуем использовать досудебные способы взыскания задолженности, например:

разъяснительная работа с должниками – на личном приеме и по телефону;
заключение соглашения о погашении задолженности в рассрочку;
отработка долга;
начисление пеней;
ограничение или приостановление КУ;
направление досудебной претензии.

Скачать: Ходатайство в суд о предоставлении отсрочки уплаты госпошлины

2. Обязана ли УО по требованию собственника предоставить акт готовности МКД к отопительному периоду, если он хочет проверить, что мы подготовились к зиме?

Нет, не обязана.

Акт проверки готовности к отопительному периоду относится к технической документации на МКД. На это указывает пункт 24 Правил № 491. Законодательство не обязывает УО предоставлять по требованию собственника помещения в МКД подлинники или копии технической документации на дом. Однако собственники вправе бесплатно ознакомиться с технической документацией. Такое правило следует из части 1 статьи 7, части 3 статьи 143.1 ЖК.

Таким образом, УО обязана бесплатно предоставить собственнику возможность ознакомиться с актом готовности к отопительному периоду, например, в офисе УО. Собственник также может снять копию посредством технических средств такого собственника – фотоаппарат, сканер и т. п. По соглашению с собственником УО может изготовить и предоставить копию акта за отдельную плату. При этом договором управления МКД можно предусмотреть обязанность УО бесплатно предоставлять копии технической документации на МКД.

Подробнее — в рекомендации Какие документы вы обязаны показывать собственникам, а в чем законно можете отказать

3. Нужно ли повторно проводить ОСС, если в ходе капитального ремонта в МКД со спецсчетом выяснилось, что утвержденного собственниками объема работ недостаточно?

Да, необходимо на ОСС утвердить перечень работ, которые ранее не были утверждены. В противном случае банк может не перечислить деньги.

Независимо от способа формирования фонда капремонта, на общем собрании собственники должны определить или утвердить перечень услуг и работ по капитальному ремонту, предельно допустимую стоимость услуг и работ. Это обязательные вопросы, они установлены частями 5, 5.1 статьи 189 ЖК.

Чтобы перечислить деньги на оплату исполнителям работ и услуг по капремонту, в банк представляют три документа (ч. 4 ст. 177 ЖК):

протокол ОСС по вопросу проведения капитального ремонта МКД;
договор строительного подряда;
акт приемки оказанных услуг и выполненных работ по договору.

С подрядчиком можно заключить дополнительное соглашение к существующему договору. Порядок приемки работ регулируют условия такого договора. Стороны могут подписать как один акт, так и несколько.

Подробнее — в рекомендации Как провести капремонт МКД за счет средств на специальном счете

4. Нужно ли уведомлять ГЖИ о том, что ТСЖ заключило с УО договор на обслуживание и ремонт общего имущества?

Нет, не нужно.

Уведомить ГЖИ нужно, если ТСЖ заключило с УО договор управления МКД. Такая обязанность предусмотрена частью 7.1 статьи 135 ЖК. Если товарищество заключает с УО договор на содержание и ремонт, УО выступает в роли подрядчика. Закон не обязывает ТСЖ уведомлять орган ГЖН о таких договорах.

Вместе с тем ТСЖ обязано размещать такую информацию в ГИС ЖКХ. Товарищества размещают в ГИС ЖКХ информацию о договорах оказания услуг по содержанию и (или) выполнению работ по текущему ремонту общего имущества в МКД, а также акты приемки выполненных работ, оказанных услуг. Это установлено пунктом 3.7 главы XI приложения к приказу Минстроя от 07.02.2024 № 79/пр.

Смотрите также рекомендацию Как работать с ГИС ЖКХ и какую информацию размещать

5. Обязательно ли до суда обжаловать представление прокурора?

Нет, необязательно, но вы вправе это сделать.

Представление об устранении нарушений закона вносит прокурор или его заместитель, оно подлежит безотлагательному рассмотрению. В течение месяца со дня внесения представления нужно принять конкретные меры по устранению допущенных нарушений закона, их причин и условий. О результатах принятых мер необходимо сообщить прокурору в письменной форме. Такие правила установлены частью 1 статьи 24 Закона от 17.01.1992 № 2202-1 «О прокуратуре Российской Федерации».

Обязательный досудебный порядок обжалования представлений прокуратуры законом не предусмотрен. Обжаловать действия или бездействие прокуратуры можно путем подачи:

жалобы в вышестоящую прокуратуру;
административного искового заявления в суд.

Подробнее — в рекомендациях:

Как обжаловать решения госорганов в досудебном порядке

Как обжаловать предписание по КАС

6. Что предпринять управленцу, если в теплый период года в подвальном помещении МКД очень большая влажность?

Подвальные помещения должны быть сухими, чистыми, иметь освещение и вентиляцию. Температура воздуха должна быть не ниже + 5 °С, относительная влажность воздуха – не выше 60 процентов. Это предусмотрено пунктом 4.1.3 Правил технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя от 27.09.2003 № 170 (далее – Правила № 170).

Если при проверке температурно-влажностного режима подвальных помещений выявили нарушения, необходимо устранить причины таких нарушений. Такое правило следует из пункта 2 минимального перечня услуг и работ, утвержденного постановлением Правительства от 03.04.2013 № 290.

Для решения проблемы рекомендуется:

организовывать регулярное сквозное проветривание, открыв все продухи, люки, двери, для предохранения конструкций от появления конденсата и плесени, а также устранения затхлого запаха; один продух подвалов и технических подполий нужно постоянно держать в открытом состоянии в течение всего календарного года;
устранить протечки, утечки, закупорки, засоры, срывы гидравлических затворов, санитарных приборов и негерметичность стыковых соединений в системах канализации;
защитить помещение водомерного узла от проникновения грунтовых, талых и дождевых вод;
герметизировать и утеплить вводы инженерных коммуникаций в подвальные помещения через фундаменты и стены подвалов;
устранить причины поступления воды при появлении ее в приямке;
устроить у прочисток канализационных стояков в подвальных помещениях бетонные лотки для отвода воды в канализацию или приямок;
восстановить отдельные гидроизоляционные участки стен подвальных помещений; устроить вентиляционные продухи, патрубки, герметизировать вводы в подвальные помещения и технические подполья.

Такие рекомендации следуют из пунктов 4.1.4, 4.1.9–4.1.13 Правил № 170, подпункта «в» пункта 11 Правил № 491, приложения № 7 к ВСН 58-88 (р).

Подробнее — в материале Что делать, если собственник жалуется на плесень в помещении и требует устранить ее

7. Вправе ли банк отказаться принять судебный приказ для взыскания задолженности за ЖКУ?

Нет, закон такого права не предусматривает.

Взыскатель может направить исполнительный документ о взыскании денежных средств или об их аресте в банк или иную кредитную организацию. Банк или иная кредитная организация, которая обслуживает счета должника, исполняет содержащиеся в исполнительном документе требования. Такие правила следуют из частей 1, 5 статьи 8 Закона от 02.10.2007 № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве».

Закон не устанавливает случаев, когда банк вправе отказать в приеме судебного приказа для его исполнения. По этой причине рекомендуем настоять на приеме судебного приказа под отметку банка или попросить предоставить официальный письменный отказ банка с аргументами и ссылками на нормы законодательства.

Смотрите также рекомендации:

Как подготовить документы и получить судебный приказ по долгу за ЖКУ

Как работать с судебным приставом, чтобы получить деньги по исполнительным документам

8. Какие меры принять в отношении собственников, которые портят общее имущество?

Законодательство прямо не указывает, что делать управляющей МКД организации, если собственники совершили вандальные действия в отношении общего имущества.

По сложившейся практике УО, ТСЖ, ЖСК:

фиксируют факт ущерба в отношении общего имущества в акте с описанием такого ущерба;
оценивают ущерб, при необходимости привлекают для этого специализированную организацию;
обращаются письменно в органы полиции для розыска лиц, которые совершили вандальные действия, если размер ущерба позволяет возбудить в отношении этих лиц уголовное дело;
просят лиц, которые совершили вандальные действия, добровольно возместить причиненный ущерб;
обращаются в суд с требованием возместить ущерб.

Подробнее — в материалах:

Предписания и штрафы собственникам. Где заканчиваются права УО, но можно привлечь полицию или надзорников

Какая ответственность грозит собственнику помещения в МКД за порчу общего имущества

9. Вправе ли УО без согласия жителя вести видеозапись разговора с ним в офисе УО?

Да, вправе. Законодательство не обязывает УО заранее согласовывать видео- или аудиозапись беседы с потребителем в своем офисе. Исключение – разговор касается частной жизни потребителя.

Разрешение на съемку в публичных местах, которые открыты для свободного посещения, не нужно. Однако без согласия гражданина нельзя собирать, хранить, распространять и использовать информацию о его частной жизни, в частности сведения о месте его пребывания или жительства, о личной и семейной жизни. Такое правило следует из части 1 статьи 152.1, части 1 статьи 152.2 ГК.

Поэтому, если сотрудник УО и потребитель беседуют в офисе УО, например, о начислениях за ЖКУ, разговор происходит в публичном месте и не относится к частной жизни сотрудника УО или потребителя. Его можно записать без предупреждения. Такую аудио- или видеозапись можно использовать, например, чтобы защитить права в суде или при обращении в надзорные органы. Это следует из части 2 статьи 26.7 КоАП, статьи 55 ГПК.

Подробнее — в рекомендации Как УО и ТСЖ законно использовать фото и видео

Смотрите также рекомендации:

Как отвечать на обращения жителей МКД

Как говорить с жителями, чтобы вас понимали правильно. Стоп-слова и готовые разъяснения

10. Вправе ли управляющая МКД организация, чтобы сэкономить электроэнергию, отключать лифт, например, на ночь?

Нет, не вправе.

Лифты – это общее имущество собственников помещений в МКД. Содержание и ремонт лифтов и лифтового оборудования включены в плату за жилое помещение. Закон не разрешает ограничивать пользование лифтом собственниками в целях экономии электроэнергии.

Остановить лифты можно только для ремонта, замены или если обнаружили неисправности, угрожающие безопасному использованию лифта. Такие правила следуют из части 2.3 статьи 161 ЖК, подпункта «п» пункта 4 Правил организации безопасного использования и содержания лифтов, подъемных платформ для инвалидов, пассажирских конвейеров (движущихся пешеходных дорожек) и эскалаторов, за исключением эскалаторов в метрополитенах, утвержденных постановлением Правительства от 20.10.2023 № 1744, пункта 5.10.2 Правил № 170.

За время, когда лифты не работают, управляющая МКД организация обязана провести собственникам перерасчет платы за жилое помещение. Исключение – перерыв в работе лифта связан с устранением угрозы жизни и здоровью граждан, предупреждением ущерба имуществу или вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы. Такое правило предусмотрено пунктом 14 Правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в МКД ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденных постановлением Правительства № 491.

Кроме того, за нарушение требований к организации безопасного использования и содержания лифтов управленцу могут назначить штраф по части 1 статьи 9.1.1 КоАП.

Подробнее — в рекомендации Эксплуатация лифтов: обязанности УО, ТСЖ, ЖК, ЖСК и виды нарушений

Смотрите также материалы

Ограничение пользования лифтом в МКД по инициативе УО, ТСЖ, ЖК, ЖСК при наличии задолженности за ЖКУ

Ограничение пользования лифтом в МКД для должников на основании решения ОСС

ФИО:
Контактный телефон:
E-mail:
Тема сообщения:
Сообщение:

Вступить в СРО