Как составить и подписать соглашение и график погашения задолженности за ЖКУ

Актуально на 18 апр 2025

Составьте соглашение о погашении задолженности в письменной форме так, чтобы при необходимости от руки вписать удобный должнику график погашения.

В соглашении укажите:

срок действия;
порядок погашения долга;
последствия на случай, если потребитель нарушит принятые обязательства;
реквизиты сторон.

Заранее со своей стороны подпишите соглашение. Его подписывает руководитель УО, ТСЖ, ЖСК или представитель по доверенности. В случае представительства приложите доверенность.

Назначьте должнику личную встречу. Пригласите на встречу юриста УО, ТСЖ, ЖСК и сотрудника, ответственного за работу с оплатами.

Цель встречи – выстроить доверительные отношения с должником и уговорить его подписать соглашение о погашении задолженности.

Соглашение о погашении задолженности за ЖКУ

Исполнитель предоставляет потребителю возможность оплачивать КУ в рассрочку, если размер платы в каком-либо расчетном периоде превысит более чем на 25 процентов размер платы за аналогичный период прошлого года (п. 72 Правил № 354).

Рассрочку предоставляют на следующих условиях.

В платежный документ за ЖКУ включают информацию об оплате КУ в рассрочку в размере 1/12 размера платы за расчетный период, в котором возникло превышение, и сумму процентов за пользование рассрочкой.
Превышение рассчитывают без учета превышения из-за увеличения в жилом помещении числа постоянно и временно проживающих потребителей.
Потребитель должен вносить плату за КУ равными долями в течение 12 месяцев, включая месяц, в котором предоставили рассрочку.
4. За рассрочку взимают проценты, размер которых не может быть выше, чем увеличенный на 3 процента размер ставки рефинансирования ЦБ на день предоставления рассрочки.
Проценты за рассрочку не начисляют или начисляют в меньшем размере, если исполнитель получает из бюджета компенсацию средств, которые недополучил в виде процентов за рассрочку.

Пример

Пример процедуры подписания соглашения о погашении задолженности и графика погашения

Потребитель имеет задолженность, достаточную для того, чтобы УО ограничила или приостановила коммунальную услугу.

УО направила потребителю уведомление о долге и пригласила на личный прием к заместителю генерального директора, чтобы заключить соглашение о погашении задолженности. Бланк соглашения специалисты УО подготовили заранее.

В ходе встречи потребитель и замдиректора оговорили детали соглашения и предусмотрели график погашения задолженности. Затем стороны подписали соглашение и приняли его к исполнению.

Ситуация

Должны ли условия соглашения о погашении задолженности быть одинаковыми для всех потребителей

Нет, это необязательно.

При заключении соглашения исполнитель вправе применить индивидуальный подход. Это увеличит шансы на то, что потребитель исполнит свои обязательства надлежащим образом.

ФИО:
Контактный телефон:
E-mail:
Тема сообщения:
Сообщение:

Вступить в СРО