13 новых и старых обязанностей УО, ТСЖ, ЖК, ЖСК при прямых договорах между потребителями и РСО

С 31 июля определены правила, по которым взаимодействуют между собой потребители, управляющие МКД организации и РСО. Вступила в силу новая редакция Правил № 354.

Мы подготовили обзор обязанностей, которые остались за УО, товариществами и кооперативами, даже если собственники помещений в МКД перешли на прямые договоры с РСО.

№ 1. Предоставлять РСО сведения, необходимые для начисления платы за КУ потребителям

УО, товарищество или кооператив предоставляет РСО сведения, необходимые для начисления платы за КУ. Срок – не позднее чем пять рабочих дней до дня начала предоставления КУ ресурсоснабжающими организациями. Это же правило распространяется на передачу сведений регоператору ТКО (п. 6, 148.1 Правил № 354).

№ 2. Предоставлять РСО сведения из реестра собственников помещений в МКД

УО, правление товарищества или кооператива предоставляет РСО сведения из реестра собственников помещений в МКД. Это те сведения, которые позволяют идентифицировать собственников в данном МКД:

• фамилия, имя, отчество (при наличии) собственника помещения;
• полное наименование и основной государственный регистрационный номер юридического лица, если собственник помещения — юридическое лицо;
• номер помещения, собственником которого является физическое или юридическое лицо;
• сведения о размере доли в праве общей собственности на общее имущество в МКД, принадлежащей собственнику.

Все сведения, которые мы назвали выше, управляющая МКД организация обязана передавать и регоператору по обращению с ТКО.

10 рабочих дней есть у УО, правления товарищества или кооператива, чтобы передать изменившиеся сведения.

Предоставить сведения нужно одновременно на бумажном носителе за подписью руководителя и на электронном носителе. Согласие собственника получать не нужно. Такой порядок установлен п. 6.1, 148.1-1 Правил № 354.

№ 3. Размещать на доске объявлений информацию, полученную от РСО

Если ОСС по переходу на прямые договоры инициировала УО, то она обязана довести до сведения жителей информацию, полученную от РСО. Информацию возьмите с сайта РСО или в ГИС ЖКХ — там ее разместит РСО (п. 17.1 Правил № 354). Регоператор ТКО также относится к категории РСО, у которых управляющая МКД организация должна взять информацию, чтобы ознакомить с ней жителей (п. 148.11-2 Правил № 354).

Разместить информацию нужно на досках объявлений в течение пяти календарных дней со дня ее получения (п. 17.2 Правил № 354).

№ 4. Заключать с РСО договоры на КР на СОИ

УО, ТСЖ, ЖСК обязаны заключать с РСО договоры о приобретении коммунальных ресурсов, потребляемых при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме (подп. «а» п. 31(1) Правил № 354).

№ 5. Обслуживать внутридомовые инженерные сети

Управляющая МКД организация обязана самостоятельно или с привлечением других лиц осуществлять техническое обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых предоставляются коммунальные услуги потребителю (подп. «б» п. 31(1), подп. «а» п. 148.22(1) Правил № 354).

№ 6. Принимать жалобы на качество КУ

Управляющая МКД организация обязана принимать сообщения потребителей о факте предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность. Это же правило распространяется на коммунальную услугу «обращение с ТКО» (подп. «в» п. 31(1), подп. «б» п. 148.22(1) Правил № 354).

№ 7. Совместно с РСО проверять факты предоставления КУ ненадлежащего качества

Управляющая МКД организация обязана организовывать и проводить совместно с РСО проверку фактов предоставления КУ ненадлежащего качества и составлять соответствующий акт проверки. Это же правило распространяется на коммунальную услугу «обращение с ТКО». Если выявлен вред, причиненный нарушением качества КУ, — составлять акт, фиксирующий вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя (подп. «в» п. 31(1), подп. «б» п. 148.22(1) Правил № 354).

№ 8. Контролировать качество КУ

УО, ТСЖ, ЖСК обязаны контролировать качество коммунальных ресурсов и непрерывности их подачи до границ раздела внутридомовых инженерных систем и централизованных сетей инженерно-технического обеспечения. Границы ответственности сторон (РСО и управляющей МКД организации) определяют в договоре ресурсоснабжения (подп. «г» п. 31(1) Правил № 354).

№ 9. Снимать и передавать РСО показания ОДПУ

Если в доме есть ОДПУ, то управляющая МКД организация обязана ежемесячно снимать его показания в период с 23-го по 25-е число текущего месяца и не позднее 26-го числа текущего месяца направлять полученные данные РСО.

Порядок передачи данных определяют договором о приобретении КР на СОИ, заключенным между УО, товариществом или кооперативом с РСО (подп. «д» п. 31(1) Правил № 354).

№ 10. Передавать РСО показания ИПУ

Управляющая МКД организация обязана ежемесячно, не позднее 26-го числа текущего месяца, предоставлять РСО показания ИПУ. Показания нужно передавать по тем ИПУ, по которым потребители предоставили данные УО, ТСЖ, ЖСК (подп. «е» п. 31(1) Правил № 354).

№ 11. Предоставлять РСО доступ к общему имуществу

Управляющая МКД организация обязана обеспечивать РСО доступ к общему имуществу в МКД, чтобы та могла ограничить предоставление КУ собственникам и пользователям помещений.

По соглашению с РСО управляющая МКД организация может самостоятельно ограничивать предоставление КУ (подп. «ж» п. 31(1) Правил № 354).

№ 12. Установить ОДПУ, если собственники приняли такое решение

Управляющая МКД организация обязана обеспечить установку и ввод в эксплуатацию ОДПУ, если собственники на общем собрании приняли такое решение. У УО, ТСЖ, ЖСК будет три месяца со дня, когда собственники помещений в МКД решили включить соответствующие расходы в плату за содержание жилого помещения (подп. «з» п. 31(1) Правил № 354).

№ 13. Вести учет жалоб на вывоз мусора

Управляющая МКД организация обязана вести учет жалоб потребителей на качество КУ по обращению с ТКО. В течение трех рабочих дней со дня получения жалобы направлять потребителю ответ о ее удовлетворении либо об отказе в удовлетворении с указанием причин отказа (подп. «в» п. 148.22(1) Правил № 354).

Источник: 

«13 новых и старых обязанностей УО, ТСЖ, ЖК, ЖСК при прямых договорах между потребителями и РСО. Обзор нововведений в Правилах № 354». Л.А. Чеснокова
© Материал из Справочной системы «Управление многоквартирным домом».
Подробнее: https://1umd.ru/#/document/184/17443/bssPhr1/?of=copy-0aba152279