Эксперты сообщают, что мошенники рассылают СМС и сообщения в мессенджерах от имени «УК», «ЕИРЦ» или «ЖКХ». В таких уведомлениях говорится о якобы положенном возврате за январь, чаще всего за отопление, и предлагается перейти по ссылке для подтверждения данных. По указанной ссылке открывается фишинговый сайт, где у людей пытаются получить реквизиты банковских карт или доступ к аккаунтам на «Госуслугах». Активизация схем именно в феврале связана с тем, что январские счета за отопление обычно самые высокие.

Кроме того, киберполиция МВД РФ фиксирует размещение вредоносных ссылок в домовых и рабочих чатах под видом объявлений от управляющих компаний. Поводами для таких сообщений становятся «поверка счётчиков», «обновление данных» или «проверка начислений», но цель остаётся прежней — получить доступ к личным аккаунтам жителей.

В Москве также выявлены фейковые боты, выдающие себя за сотрудников столичного департамента ЖКХ и рассылающие личные сообщения с запросами персональных данных и паролей. Специалисты настоятельно рекомендуют не переходить по подобным ссылкам, не вводить данные карт и не передавать логины от госресурсов. Все вопросы по начислениям следует уточнять исключительно через официальные сайты УК, РСО и личные кабинеты.