С идеей о включении обслуживания цифровой инфраструктуры в тарифы на теплоснабжение и водоснабжение выступило Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации. Благодаря данным нововведениям из платежей за ЖКХ можно финансировать установку интеллектуальных систем для дома (умные счетчики, системы контроля зданий). Проект постановления был направлен в профильные ведомства и сейчас вынесен на рассмотрение.

Федеральная антимонопольная служба отмечает, что отношение к цифровизации отрасли положительное, но они не поддерживают изменения принципов предельных индексов платы населения. ФАС России подчеркивает, что законодательство позволяет учитывать затраты на процесс цифровизации, если подтвердить ее необходимость.

«Весьма сомнительная инициатива Минстроя: включить в тариф «цифровую инфраструктуру». Почему граждане должны оплачивать из своего кармана модернизацию ЖКХ, если эта инфраструктура принадлежит управляющим компаниям? Пусть раскошеливаются сами за счёт своих прибылей», — заявляет Глава комитета Госдумы по информационной политике, информационным технологиям и связи Александр Евсеевич Хинштейн.

Согласно социологическому исследованию ВЦИОМ приблизительно 71% граждан, проживающих в многоквартирных домах, не согласны платить большие суммы за коммунальные услуги.