Минимум, который нужен, чтобы провести общее собрание онлайн

Если вы задумали провести онлайн-голосование через ГИС ЖКХ, будьте готовы к сюрпризам. Дело в том, что система не успела перестроиться под упрощенный порядок, который обещает Жилищный кодекс в редакции от 25 мая 2020 года.

Мы в редакции прошли все этапы подготовки и составили для вас чек-лист: что заранее подготовить и как преодолеть трудности, чтобы собрание состоялось (рисунок 1). Подробнее о каждом пункте читайте в статье.

РИСУНОК 1 Чек-лист подготовки к онлайн - голосованию

 Доступ к администрированию: почему его до сих пор нужно получать

Чтобы запустить процесс голосования в ГИС ЖКХ, вы должны иметь доступ к функциям администратора голосования (далее — Администратор). Получить его можно, подав заявку в личном кабинете. Как только ее одобрят, вам откроется новый интерфейс системы.

Есть проблема: доступ могут получить лишь те, чье право быть Администратором подтверждено протоколом общего собрания собственников помещений в МКД. Жилищный кодекс в новой редакции отменил эту обязанность, но ГИС ЖКХ еще не адаптировалась под нововведение.

Решение. Если вы не проводили общее собрание по вопросу выбора Администратора традиционным способом, вместо протокола подготовьте заявку на запрос функции. Укажите в ней свое намерение стать Администратором в конкретном доме, сошлитесь на новое положение части 2.1 статьи 47 Жилищного кодекса, по которому не нужно получать предварительное согласие собственников (рисунок 2).

РИСУНОК 2 Заявка на добавление функции администратора общего собрания

Жилищный кодекс в новой редакции отменил обязанность проводить предварительное организационное собрание традиционным способомЕсли вашу заявку отклонят, обжалуйте действия органа ГЖН

Дело в том, что ГИС ЖКХ выступает курьером между вами и органом ГЖН, в полномочия которого входит рассмотрение заявки будущих администраторов общего собрания. Система требует от вас вложить документ, но его содержание не проверят. Таким образом, вы сможете избежать отсечения вашей заявки по техническим причинам и добьетесь, чтобы ее рассмотрел служащий ГЖН.

Реестр собственников помещений МКД: почему без него собрание может не состояться

Актуальный реестр собственников помещений в МКД нужен, чтобы ГИС ЖКХ уведомила жителей о заочном общем собрании в виде онлайн-голосования. Такое уведомление система формирует автоматически и направляет в личные кабинеты собственников. Если в реестре нет данных, система не отправит сообщение.

Также данные собственников понадобятся Администратору, чтобы регистрировать бумажные решения жителей, которые не смогли проголосовать онлайн.

Проблема может быть в том, что реестр собственников помещений ГИС ЖКХ отличается от реестра, который вы ведете в рамках части 3.1 статьи 45 Жилищного кодекса. На рисунке 3 мы показали, как различается состав данных в этих реестрах.

РИСУНОК 3 Различия в реестрах

Решение. Внесите в реестр те данные, которыми располагаете. Так вы добьетесь отправки сообщения от системы. Данные, которых у вас нет, собственники укажут самостоятельно при голосовании.

Для собственников, которые не смогут проголосовать онлайн, подготовьте бумажные бланки. Включите в них требование указать данные, которые запросит ГИС ЖКХ.

Информирование собственников: зачем и как проводить такую работу

Провести общее собрание удастся, если собственники примут в нем участие — это основное правило любого собрания. Но не все жители знают, что такое ГИС ЖКХ и каковы ее возможности. Поэтому важно рассказать им о системе и научить ею пользоваться. Проблема в том, что для информационной работы нужны время и ресурсы. Жителей много, у каждого свои вопросы — о способах регистрации в ГИС ЖКХ, процедуре голосования, актуальности такого вида собрания, вопросах повестки дня и т. д.

Кроме того, жители могут принять решение вообще не проводить онлайн-голосования — для этого достаточно более 50 процентов голосов собственников.

Решение. Информируйте собственников разными способами — через листовки, объявления, инструкции, звонки и СМС-сообщения (таблица 1). Так вы сможете привлечь большее количество собственников в ГИС ЖКХ. Помните, такую работу нужно провести один раз, для следующих онлайн-голосований информационная работа сведется к минимуму.

ТАБЛИЦА 1 Сроки и способы проведения информработы с собственниками помещений

Расскажите жителям о плюсах онлайн-голосования. Подготовьте инструкции, по которым собственники смогут зарегистрироваться в системе и пройти процедуру голосования. Также лучше заранее рассказать участникам собрания, какие документы им могут понадобиться в момент голосования.

 Повестка общего собрания: какие вопросы включить для первого онлайн-голосования

На первом онлайн-голосовании помимо вопросов, для решения которых вы и созываете собрание, нужно разрешить организационные моменты для будущих собраний.

Для этого включите в повестку дня вопросы об утверждении:

• администратора общего собрания;
• порядка передачи сообщений от инициаторов администратору общего собрания;
• времени проведения голосования через ГИС ЖКХ;
• порядка приема решений на бумажных носителях администратором общего собрания.

Так вы исполните требования части 4 статьи 47.1 Жилищного кодекса.

Проблема в том, что вместе с вопросами вы должны предложить варианты ответов. Но в Жилищном кодексе не прописаны критерии, как, например, определить порядок приема решений.

Решение. Продумайте, какие варианты ответов на вопросы повестки дня могут подойти собственникам помещений и будут удобны вам. Например, на должность Администратора назначьте себя или председателя совета МКД, если знаете, что он не против и обладает возможностями проводить онлайн-голосования.

В таблице 2 мы показали, какие варианты вы можете предложить собственникам на голосовании.
ТАБЛИЦА 2 Варианты ответов на вопросы повестки первого онлайн-собрания