Как сделать перерасчет за ТКО при временном отсутствии потребителя в помещении

В рекомендации - пояснения, что считать временным отсутствием, в каких случаях необходимо сделать перерасчет и какими документами собственники могут это подтвердить. Вы сможете определить период отсутствия и рассчитать сумму перерасчета потребителю.

Анна Лежнинаглавный редактор справочной системы «Управление МКД», член подкомитета ТПП РФ по развитию бизнеса в сфере управления жилой недвижимостью

В каких случаях необходимо сделать перерасчет

Потребитель вправе требовать перерасчет, если он отсутствовал в помещении более пяти календарных дней подряд вне зависимости от порядка расчета платы за обращение с ТКО.

Плату уменьшите, если получите:

письменное заявление жителя о перерасчете;
документы, подтверждающие период отсутствия жителя в помещении (далее - подтверждающие документы).

Заявление потребитель вправе подать до своего отъезда или не позднее 30 дней после возвращения в квартиру. Это следует из пунктов 86.1, 91, 92 Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных постановлением Правительства от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила № 354).

Отказать в перерасчете за ТКО при временном отсутствии можно в четырех случаях:

потребитель отсутствовал меньше, чем 5 дней;
потребитель постоянно отсутствует, а не временно;
заявление подали позднее, чем через 30 дней после возвращения и без уважительной причины;
отсутствуют подтверждающие документы.

СИТУАЦИЯ

Нужно ли делать перерасчет за ТКО, если в квартире никто не проживает или нет зарегистрированных жителей

Каким должно быть заявление от потребителя

Заявление оформляют в письменной форме. Получите его по адресу УО или электронным письмом. Специальный порядок может быть предусмотрен договор управления МКД или предоставления коммунальной услуги по обращению с ТКО. Закон не предусматривает специальной формы такого заявления, но есть требования к составу информации.

В заявлении о перерасчете должны быть указаны:

фамилия, имя и отчество каждого временно отсутствующего потребителя;
день начала и окончания периода его временного отсутствия в жилом помещении;
дата подачи заявления;
подтверждающие документы или информация о том, что их передадут по возвращении.

Состав сведений следует из пункта 92 Правил № 354.

Рисунок 1. Пример заявления на перерасчет платы за обращение с ТКО в связи с временным отсутствием потребителя.

Скачать

К заявлению о перерасчете необходимо приложить документы сразу или в течение 30 дней после возвращения. Если документы сразу невозможно предоставить, это указывают в заявлении с описанием причины. Если документы не будут предоставлены, УО, ТСЖ, ЖСК вправе отказать в перерасчете. Такие требования установлены пунктами 86(1), 92, 148(22), 148(44) Правил № 354. Примеры документов смотрите в таблице 1.

Срок подачи заявления о перерасчете - до начала периода временного отсутствия потребителя или не позднее 30 дней после окончания периода временного отсутствия потребителя (п. 91 Правил № 354). Если заявление получите с нарушением сроков и без уважительной причины, вы вправе отказать потребителю в перерасчете. Уважительной причиной может быть, например, тяжелая болезнь или другие независящие от потребителя обстоятельства, в силу которых он не мог своевременно направить заявление о перерасчете платы. Уважительная причина должна быть документально подтверждена. Такой вывод следует из пункта 37 постановления Пленума Верховного Суда от 27.06.2017 № 22.

Какие документы подтверждают отсутствие потребителя

К заявлению должны быть приложены документы, которые подтверждают продолжительность периода временного отсутствия потребителя. В таблице мы перечислили примеры документов в зависимости от причины отсутствия потребителя.

Таблица 1. Примеры документов, которые подтверждают временное отсутствие потребителя в помещении для перерасчета платы за ТКО

Причина временного отсутствия	Подтверждающие документы
Отпуск	проездные билеты, оформленные на имя потребителя (если имя потребителя указывается в таких документах в соответствии с правилами их оформления), или их заверенные копии. В случае оформления проездных документов в электронном виде исполнителю предъявляется их распечатка на бумажном носителе, а также выданный перевозчиком документ, подтверждающий факт использования проездного документа (посадочный талон в самолет, иные документы)
	счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания или их заверенные копии;
	справка консульского учреждения или дипломатического представительства РФ в стране пребывания, подтверждающая временное пребывание гражданина за пределами России, или заверенная копия документа, удостоверяющего личность гражданина РФ с отметками о пересечении государственной границы при выезде и въезде в Россию
Командировка	копия командировочного удостоверения или копия решения (приказа, распоряжения) о направлении в служебную командировку или справка о служебной командировке с приложением копий проездных билетов;
Командировка	справка консульского учреждения или дипломатического представительства РФ в стране пребывания, подтверждающая временное пребывание гражданина за пределами России, или заверенная копия документа, удостоверяющего личность гражданина РФ с отметками о пересечении государственной границы при выезде и въезде в Россию
Учеба ребенка	справка, подтверждающая период временного пребывания ребенка по месту нахождения учебного заведения, детского дома, школы-интерната, специального учебно-воспитательного и иного детского учреждения с круглосуточным пребыванием
Лечение	справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении или на санаторно-курортном лечении
Временное проживание в загородном доме	справка, выданная уполномоченным лицом садоводческого или огороднического некоммерческого товарищества, подтверждающая период временного пребывания гражданина на садовом или огородном земельном участке, расположенном в границах территории ведения гражданами садоводства или огородничества для собственных нужд

Потребитель вправе также предоставить иные документы, которые по его мнению подтверждают факт и продолжительность временного отсутствия потребителя в жилом помещении.

Подтверждающие документы, за исключением проездных билетов, должны соответствовать четырем требованиям (п. 94 Правил № 354):

подписаны уполномоченным лицом выдавшей их организации;
заверены печатью (при наличии);
иметь регистрационный номер и дату выдачи;
составлены на русском языке либо легализованы в установленном порядке и переведены на русский язык.

Потребитель также вправе предоставить одновременно оригинал и копию подтверждающего документа. В этом случае в момент принятия документа управляющая МКД организация обязана сверить документы на идентичность и сделать на копии документа отметку о соответствии подлинности копии документа оригиналу. Оригинал необходимо вернуть потребителю.

За какой период необходимо сделать перерасчет

Перерасчет проведите пропорционально количеству дней периода временного отсутствия потребителя. Для перерасчета к учету принимайте период не менее пяти дней. Период определите исходя из количества полных календарных дней отсутствия. В расчет не включают день выбытия из жилого помещения и день прибытия в жилое помещение (п. 90 Правил № 354).

Такой порядок применяйте, если получили заявление о перерасчете после того, как потребитель вернулся в помещение после отсутствия.

ПРИМЕР

Расчет периода временного отсутствия потребителя

Если заявление получили до начала периода временного отсутствия, то период исчисляйте исходя из заявления и подтверждающих документов, но не более, чем за 6 месяцев. Однако по истечении шести месяцев, потребитель вправе на тех же правилах подать заявление о перерасчете в связи с продлением периода отсутствия. Количество продлений шестимесячного периода законом не ограничено (п. 91 Правил № 354).

Если потребитель не предоставит подтверждающие документы, управляющая МКД организация вправе не делать перерасчет, а рассчитать плату в полном размере с учетом всех санкций неполной или несвоевременной оплаты за ЖКУ.

ВНИМАНИЕ

С 30 марта 2024 года установлен отдельный срок для перерасчета при временном отсутствии для случая, когда региональные власти приняли решение о перерасчете платы за ТКО по итогам года

Орган власти субъекта РФ может принять решение о перерасчете платы за обращение с ТКО по итогам года. Такой перерасчет делают в течение I квартала следующего года. Тогда период временного отсутствия потребителя учитывают при итоговом перерасчете. Такие правила установлены пунктами 91, 148(30) Правил № 354 (в редакции постановления Правительства от 18.03.2024 № 318).

Как рассчитать сумму перерасчета потребителю

Размер платы за обращение с ТКО на период временного отсутствия потребителя в помещении рассчитайте по формуле формуле 1 Приложения № 4 к Правилам № 354.

Формула 1 приложения № 4 к Правилам № 354

Р_i	размер платы за ТКО, руб.	определяют за расчетный период исходя из общей площади жилого помещения на основании нормативов ТКО
Р_перi	размер платы за ТКО, определенный за период временного отсутствия потребителя пропорционально количеству дней отсутствия исходя из общей площади жилого помещения и нормативов ТКО, руб.	определяют за период временного отсутствия потребителя пропорционально количеству дней отсутствия исходя из общей площади жилого помещения и нормативов ТКО

Размер платы за период временного отсутствия потребителя в жилом помещении определите по формуле 2:

Формула 2 приложения № 4 к Правилам № 354

_ni	количество граждан, постоянно и временно проживающих в жилом помещении, количество	–
S_i	общая площадь жилого помещения, кв. м.	реестр собственников помещений в МКД, реестр членов ТСЖ, договор управления
N_i^h	норматив накопления ТКО, куб. м. на 1 кв. м. либо куб. м. на 1 человека	НПА субъекта РФ, которым утвержден норматив
Т^отх	цена на КУ по обращению с ТКО, руб.	определяют в пределах единого тарифа на услугу регоператора ТКО
d_отсim	продолжительность периода временного отсутствия потребителя в жилом помещении , дни	заявление потребителя о перерасчете
d_{пер i}	продолжительность расчетного периода , дни	пункт 37 Правил № 354
m	количество потребителей, отсутствующих в течение расчетного периода в жилом помещении, количество	заявление потребителя о перерасчете

Перерасчет размера платы за ТКО в комнате коммунальной квартиры сделайте по формулам 3 и 4 приложения № 4 к Правилам № 354.

Результаты перерасчета размера платы за коммунальные услуги отразите:

в случае подачи заявления о перерасчете до начала периода временного отсутствия - в платежных документах, формируемых исполнителем в течение периода временного отсутствия потребителя в занимаемом жилом помещении;
в случае подачи заявления о перерасчете после окончания периода временного отсутствия - в очередном платежном документе.

СИТУАЦИЯ

Как сделать перерасчет платы за ТКО собственникам помещений в Москве

Сделайте перерасчет, если плату за ТКО считаете исходя из общей площади жилого помещения на основании нормативов накопления ТКО.

Если потребитель временно, то есть более пяти полных календарных дней подряд отсутствовал в жилом помещении, исполнитель КУ делает ему перерасчет платы за ТКО. Для этого потребителю необходимо подать исполнителю заявление и приложить к нему документы, которые подтверждают период временного отсутствия в помещении. Перерасчет нужно сделать согласно приложению № 4 к Правилам № 354. Такие требования установлены пунктом 86(1) Правил № 354 и действуют с 1 марта 2023 года (постановление Правительства от 16.11.2022 № 2076).

Нужно учитывать, что исполнитель делает перерасчет, если плату за ТКО рассчитывают по формуле 9(2) приложения №2 к Правилам №354, то есть исходя из общей площади жилого помещения на основании нормативов накопления. Поэтому если плату считают по формулам 9(1), 9(3), 9(4) приложения №2 к Правилам №354, то перерасчет за временное отсутствие не производится. Такое правило следует из пунктов 1, 2 приложения № 4 к Правилам № 354.

«Как сделать перерасчет за ТКО при временном отсутствии потребителя в помещении». А.Г. Лежнина
© Материал из Справочной системы «Управление многоквартирным домом».
Подробнее: https://1umd.ru/#/document/16/146743/bssPhr79/?of=copy-22214ec542

ФИО:
Контактный телефон:
E-mail:
Тема сообщения:
Сообщение:

Вступить в СРО