Когда и как составить акт об установлении количества проживающих в жилом помещении граждан

Актуально на 16 апр 2026

В каких случаях составлять акт об установлении количества граждан

Исполнитель вправе установить количество граждан, которые проживают в жилом помещении, в том числе временно, и составить соответствующий акт в любом из случаев:

помещение не оборудовано ИПУ;
помещение не оборудовано ИПУ и исполнитель располагает сведениями о временно проживающих в жилом помещении потребителях, которые не зарегистрированы в этом помещении по постоянному (временному) месту жительства или месту пребывания;
помещение оборудовано ИПУ, но потребитель отказался допустить исполнителя к его проверке.

Право исполнителя закреплено подпунктом «е(1)» пункта 32, пунктами 56(1), 85(3) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства от 06.05.2011 № 354.

Ситуация

Обязан ли исполнитель КУ устанавливать количество граждан, которые проживают в жилом помещении

Нет, не обязан, это его право.

Исполнитель вправе, но не обязан установить количество проживающих в помещении граждан, если:

помещение не оборудовано ИПУ;
помещение не оборудовано ИПУ и у исполнителя есть сведения о временно проживающих, но не зарегистрированных потребителях;
помещение оборудовано ИПУ, но потребитель отказался пустить исполнителя к проверке.

Такое право исполнителя установлено подпунктом «е(1)» пункта 32, пунктами 56(1), 85(3) Правил № 354.

Как оформить акт об установлении количества граждан

Акт составьте в письменной форме и укажите:

дату и время его составления;
Ф. И. О. собственника жилого помещения (постоянно проживающего потребителя);
адрес, место его жительства;
сведения о количестве временно проживающих потребителей, а также даты начала их проживания при наличии возможности их определить и условии подписания акта собственником жилого помещения (постоянно проживающим потребителем).

Подпишите акт со стороны исполнителя и потребителя.

Если собственник жилого помещения (постоянно проживающий потребитель) отказывается подписывать акт или собственник жилого помещения (постоянно проживающий потребитель) отсутствует в жилом помещении во время составления акта, сделайте об этом отметку в акте.

В таком случае акт подписывают:

исполнитель;
не менее чем два потребителя;
член совета многоквартирного дома, в котором не созданы ТСЖ, ЖК, ЖСК, если такое жилищное объединение управляет МКД и органом управления такого товарищества или кооператива заключен договор управления с УО.

Исполнитель обязан передать один экземпляр акта собственнику жилого помещения (постоянно проживающему потребителю), а при отказе в получении такого акта делается отметка.

В течение трех дней после того, как вы составили акт, направьте его в орган регистрационного учета ГУВМ МВД России.

Такой порядок устанавливает пункт 56(1) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354.

Ситуация

Кто должен оплачивать коммунальные услуги, которые потребил временно проживающий потребитель

Услуги оплачивает постоянно проживающий потребитель. Размер платы исполнитель рассчитывает пропорционально количеству дней, которые прожил временный потребитель. Такое правило установлено пунктом 57 Правил № 354.