Кемерово8-961-861-02-88
Юрга8 (38451) 4-92-79

Допуслуги только с подписью: что изменилось для потребителей с 1 сентября

С начала сентября вступили в силу поправки в закон о защите прав потребителей — теперь навязать дополнительные услуги станет сложнее.

05.09.2025

Ознакомиться с документом можно здесь

С 1 сентября в России начали действовать новые изменения в Закон о защите прав потребителей. Согласно поправкам, оформлять согласие на дополнительные платные услуги можно только в письменной форме. Это значит, что автоматические галочки на сайтах или предложения "по умолчанию" больше не считаются законными. Если услуга была навязана без согласия, потребитель имеет право на возврат средств в течение трёх дней после подачи претензии.

Такие меры направлены на защиту граждан от скрытых платежей и недобросовестных продаж. Эксперты считают, что нововведения упростят отстаивание прав клиентов при покупках онлайн и офлайн.